Usterki fabryczne, mogące wpływać na bezpieczeństwo jazdy, powinny być usuwane przez producentów, w możliwie najkrótszym czasie, w ramach prowadzonych akcji technicznych. Szeroki zasięg przybiera akcja serwisowa BMW EGR, która może dotyczyć nawet półtora miliona samochodów, w skali globu, chodzi głównie o auta z silnikami wysokoprężnymi, gdyż to w nich występuje problem z nieszczelnym układem recyrkulacji spalin. Krótkie terminy napraw, brak konieczności pozostawiania pojazdów na wiele dni na parkingach dealerskich oraz szybkie powiadomienia listowne - to cechy charakterystyczne dla akcji przywoławczych przeprowadzanych przez wspomniany bawarski koncern. Prezentowana w tekście akcja serwisowa BMW EGR przebiega w tak szybkim tempie dzięki łatwej dostępności części zamiennych, takie naprawy i przeglądy kontrolne są bezpłatne, a ewentualna wymiana modułu chłodniczego, wykonywana jest na koszt producenta.